المصرف العـقـــــــاري .. أغراضه وخدماته المصرفية

مؤسسة عامة _ تأسست عام 1966

رأس المال الاسمي والمدفوع /10/ مليار ل.س 

للمصرف /  46 / فرعاً ومكتباً في سوريا منها /10/ في محافظة دمشق 

تأسس المصرف عام 1966 كمؤسسة عامة برأسمال 15 مليون ليرة سورية متخصصة بالقطاع العقاري واستطاع المصرف منذ ذلك التاريخ أن يلعب دوراً فعالاً ورائداً في دعم الحركة العمرانية والاقتصادية في البلاد ومع التطور السريع في القطاع المصرفي تمكن المصرف من تقديم جميع الأعمال والخدمات والتسهيلات المصرفية والانتقال من التخصص نحو الشمولية وفق المعايير الدولية وتقديم خدمات عالمية تلبي حاجة عملائه وفي سبيل تحقيق ذلك تم زيادة رأسماله الاسمي ليصبح 10 مليار ليرة سورية  .

أغراض المصرف:

1.القيام بجميع الأعمال والخدمات والتسهيلات والأعمال المصرفية كافة .

2. دعم الحركة العمرانية والاقتصادية في البلاد من خلال تمويل المنشآت العمرانية ( السكنية والسياحية والصناعية والتجارية والحرفية والصحية والتعليمية والبيئية )

3. تلبية حاجات التسليف ذي الآجل القصير والمتوسط والطويل. 

4.تمويل مشاريع الجمعيات التعاونية السكنية والشركات التي تهدف إلى بناء العقارات المعدة بصورة رئيسية للسكن والعمل على مساعدتها .

5.تعبئة الموارد و الادخار وتوجيهها بما يحقق غايات المصرف .

6. تقديم المشورة الفنية والعقارية والقانونية والمالية للمتعاملين للمصرف. 

7. دراسة سبل تمويل المشاريع العمرانية ومخططاتها .

 يمنح المصرف : القروض للأفراد من أجل إنشاء أو إكمال أو شراء المساكن والمكاتب التجارية والعلمية والمهنية والعيادات والصيدليات لاسيما أصحاب الدخل المحدود.

 يمنح المصرف : القروض لأغراض تنموية بضمانات عقارية وتسهيلات بالحساب الجاري المدين بضمانات عينية أو كفالات مصرفية معتمدة .

يقوم المصرف بجميع العمليات المصرفية الداخلة ضمن اختصاصه وخاصة قبول الودائع بأنواعها ومنح الكفالات وشراء و بيع القطع الأجنبي والشيكات وقبول الودائع بالقطع الأجنبي يقدم المصرف لزبائنه الخدمة المصرفية المتطورة التي تعتمد على أنظمة الاتصالات الالكترونية الحديثة بما فيها إصدار البطاقات المصرفية المحلية وقبول البطاقات العالمية بجميع أنواعها الائتمانية والاعتيادية واستخدام النظام المصرفي العالمي /فنيكس/ وأجهزة الصرافات الآلية ونقاط البيع .

الخدمات المصرفية :

يقدم المصرف العقاري باقة من الخدمات والتسهيلات المصرفية المتنوعة التي تخدم عملائه وتعزز مكانته في القطاع المصرفي : 

الخدمات المصرفية للأفراد (التجزئة)

لأننا نتميز بخبرة طويلة في السوق لدينا فريق عمل متكامل من الموظفين لتقديم مجموعة واسعة من التسهيلات التي تتضمن الحسابات بأنواعها بالعملات المحلية والأجنبية ، التحويلات الداخلية والخارجية غير التجارية ،القروض العقارية بكافة أنواعها  (شراء،إكمال،إعادة إكمال، ترميم……..)  قرض البطاقة المصرفية (SYRIA CARD) .

كافة التسهيلات تغطيها شبكة واسعة من الفروع مجهزة بكافة الخدمات والتجهيزات والبرمجيات الهادفة لتحسين نوع الخدمة ومضاعفة قاعدة العملاء وتلبية احتياجاتهم.

الخدمات المصرفية للشركات :

بهدف تعزيز قدرة المصرف التنافسية في السوق المحلي وتأسيس قاعدة صلبة له ، ركز المصرف على توسيع منتجاته والارتقاء بجودة تعاملاته وخدماته المصرفية الدولية حيث وفر خدمات التحويلات التجارية الخارجية والتسهيلات المصرفية ( اعتمادات تجارية ،كفالات مصرفية ، بوالص) والمحافظة على نهجه الثابت في التمويل الاستثماري والتنموي للقطاعات السكنية و التجارية والصناعية والسياحية والبيئية والحرفية والتعليمية ، وتقديم بعض الحلول المصرفية للشركات (توطين الراتب).

الموارد البشرية :

تشكل الموارد البشرية ، من كفاءة عاملين وخبرات متراكمة ، مكوناً أساسياً من مكونات الميزات التنافسية للمصرف العقاري إذ تعتبر رأس المال الحقيقي للمصرف حيث يسعى المصرف باستمرار لتأمين الدعم الأكثر تطوراً والتوجيه المناسب لإدارة الكفاءات المتوافرة لديه عن طريق بذل كافة الجهود للاستمرار بالارتقاء بمستوى الموارد البشرية وتنمية قدراتها ومهاراتها باستخدام أحدث منهجيات وأساليب التدريب التي تتوافق مع الاحتياجات الفعلية لكافة الوظائف بما يمكنها من تحقيق أهداف المصرف .

تبنى المصرف سياسة تعزيز ثقافة خدمة الزبائن ، ولتحقيق هذا الهدف تم وضع خطط عمل لرفع مستوى كفاءة العاملين الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء وتوسيع البرامج التدريبية الداخلية والخارجية والاستفادة من المنح المقدمة والخبرات المحيطة للارتقاء بأداء العاملين وتحقيق أفضل النتائج .

بلغ عدد  فريق العمل في المصرف /1341/   عامل  يتمتعون بالكفاءات والمهارات الضروري التي تواكب التطور الذي يشهده القطاع المصرفي السوري ، خطة المصرف توسيع هذا الفريق لتلبية حاجات التوسع المتزايدة. 

تكنولوجيا المعلومات :

نتيجة لتطور العمليات المصرفية وازدياد المنافسة ، يسعى المصرف لتطبيق التقنيات الالكترونية الجديدة وتطويرها بهدف تسهيل خدمة عملاء المصرف.

تم إدخال الخدمات الالكترونية الحديثة عبر بوابة الدفع الالكترونية من خلال موقع المصرف الالكتروني والتي تعد البنية التحتية لمشروع الحكومة الالكتروني والتجارة الالكترونية ومساهمة في نشر الثقافة المصرفية الالكترونية في سوريا.أصبح بإمكان العميل إدارة حساباته عبر الانترنيت ، تسديد الفواتير ، وتسديد أقساط قروضه العقارية في أي مكان وفي أي وقت. ونسعى لتقديم حزم جديدة من الخدمات الالكترونية. وتستمر عملية تطوير النظام مع دخول المصرف سوق التعامل بالقطع الأجنبي حيث يسعى لتطوير برمجياته لتتناسب والمنتجات الجديدة التي يسعى لإطلاقها.

شبكة الانتشار الجغرافي :

حافظ  المصرف على وتيرته التوسعية وتعزيز حضوره في المحافظات السورية  ليصبح عدد فروع المصرف /46/ فرع ومكتباً منتشرة في كافة المحافظات السورية جميعها تعمل كوحدة متكاملة تقدم المستوى نفسه من الخدمات النوعية. وتستمر الخطة بالتوسع بإحداث فروع ومكاتب  جديدة في المحافظات  .

رابط المصدر